A Criofrequência é uma máquina cuja ponteira emite ondas eletromagnéticas , oscilando entre frio e calor , fazendo com que aconteçam choques térmicos nos tecidos. Esse procedimento atua contra gordura localizada, reduz a celulite e trata flacidez facial e corporal.
Por que você deveria fazer uma sessão de Criofrequência?
Fidelizar o cliente, nada mais é do que fazer com que seu cliente compre seu produto ou utilize seu serviço com frequência, dando preferencia a você e não ao concorrente. Conheça 5 dicas de como fidelizar seu cliente.
1. Bom atendimento: Saber atender seu cliente , com simpatia já te dará alguns pontos. Tem coisa mais desagradável do que do que ser atendido com grosseria ou indiferença? Isso espanta qualquer pessoa. O seu produto pode ser o melhor do mercado, mas se você não praticar essa regra básica, isso não bastará.
2. Saiba gerenciar conflitos: Não existe empresa que não possui problemas, não é mesmo? Toda organização depende de recursos humanos e materiais para sobreviver, e eles não são perfeitos. Você pode ter o melhor e mais qualificado funcionário, mas ele pode estar com um problema pessoal e acabar cometendo um erro. Da mesma forma, você pode ter as máquinas mais modernas e eficientes do mercado, mas elas podem estragar. O cliente não vai querer desculpas, e sim soluções. Por isso, devemos nos preparar para eventuais problemas. Lembrem-se: mesmo que não seja solucionado no momento, uma compensação deve ser oferecida.
3. Ofereça sempre um produto/serviço de qualidade: Não adianta você atender bem mas seu produto ser ruim. São comuns frases como ” Fulana é tão legal , mas não corta o cabelo muito bem” .
A cordialidade não bastará. Por isso, busque sempre se especializar e utilizar materiais de qualidade.
4. Tenha sempre um diferencial: Você deve oferecer algo que seus concorrentes não possuem. Para isso, estude bem seus concorrentes, você precisa conhecê-los.
5. Ouça o que o consumidor tem a dizer: para poder satisfazer seus clientes você deve conhecer a opinião deles, o que pensam sobre o seu produto, o que gostam ou deixam de gostar.
Sou esteticista formada no Japão e estou no Brasil há somente 3 anos tentando fazer o nome na área da estética. Sempre quis fazer o curso de depilação a laser, entrei em contato com uma escola do Rio e eles não aceitaram meu currículo, fiquei bem desanimada . Um dia, atendendo uma esteticista de MG, descobri que ela trabalhava com laser pela Minas laser. Pedi o contato e falei com Micael que de cara já foi super educado e receptivo.
Eu nem acreditava que finalmente iria fazer meu curso! Marquei para o mês de fevereiro e lá fui eu sem saber onde ficava Lavras. Pé na estrada, viajei 480km, e quando cheguei não pude acreditar que estava no Brasil !! Por algumas vezes me perguntei se realmente Minas Gerais ficava no Brasil rsrs. Que recepção! Que educação!Fora de sério! Foi um dia intenso de muito aprendizado teórico. A Tati sabe explicar muito, sabe passar tudo de um jeito leve, além de te deixar sem dúvidas. Depois fomos para aula prática com as modelos. A Tatiana disse que poderia ficar comigo até mais tarde para eu treinar mais.
Ficamos até as 21:30 na clínica e eu amei! Depois ela me levou até o hotel porque eu tinha deixado o carro lá. Isso não tem preço! Conversamos bastante e ali eu já vi que eu amo o que faço, e que o laser seria algo a mais para agregar,um sucesso garantido. Cheguei no hotel tão feliz que não conseguia dormir. Estava extremamente cansada e não conseguia me desligar .
Peguei estrada no dia seguinte e ja vim pensando no que faria.. Ao chegar liguei para o Micael, ele pediu para o setor de marketing fazer um folder, e eu postei no meu insta a agenda aberta para o mês de março . E foram surgindo pessoas, e pessoas, e mais pessoas. Em 15 dias montei uma agenda de 12 horas para março. Foi um dia de sucesso garantido!Pessoas saindo felizes…trabalho gratificante esse! No mês de abril os clientes aumentaram e a minha agenda foi de 13 hr corrido. Fiquei morta como farofa, mas imensamente grata.
Os elogios dos clientes dizendo que viram resultados já na primeira sessão ecoavam em meus ouvidos e eu pensava: “Sucesso não é você ser rico, sucesso é você fazer diferença na vida das pessoas que passam em suas mãos!” Minha gratidão aumentava e eu só pensava em trabalhar mais. Ao longo do dia, as pessoas ligavam para saber se houve desistência porque queriam um horário.
Dia 22/04 foi um dia épico para mim! E tenho certeza que mês 5 será também!! Vou chegar lá e você também pode! É só querer e correr atrás, fazer a diferença na vida das pessoas!
Rafaela Yawata, cliente Minas Laser, proprietária do Camarim Beauty & Nail Bar, em São José dos Campos – SP.
Nos dias 17 e 18 de março ocorreu a Feira de Estética e Micro na cidade de Belo Horizonte-MG. A Minas Laser esteve presente, expondo seus equipamentos. Os participantes puderam conhecer lançamentos e tendências das melhores marcas do segmento de estética. Além disso acompanharam gratuitamente workshops oferecidos pela empresa, como: Remoção de tatuagem e Depilação a Laser. Outros treinamentos também foram oferecidos pelo evento. Confira abaixo algumas fotos do que rolou nos dois dias de exposição.
Além da locação, a Minas Laser oferece cursos para os profissionais que desejam adquirir conhecimentos sobre a utilização de nossas máquinas. Aprimorando seus conhecimentos, você se transforma em um profissional mais qualificado, sua clínica ganha um diferencial e se torna mais competitiva em relação ao mercado.
Os cursos são ministrados pela ceo da empresa, Tatiana Araújo, formada em estética e com mais de 10 anos de experiência na área. Além disso, há um limite de 4 alunos por aula, garantindo desta forma um maior nível de absorção dos conteúdos e o aprendizado é mais eficaz.
Alguns dos cursos oferecidos são: depilação a laser, remoção de tatuagem e Radiocriofrequência. No mês de abril os cursos citados serão ofertados.
Nos dias 17 e 18 de março ocorrerá, na Cidade de Belo Horizonte – MG, a Feira e congresso de estética e micro. Nestes dois dias os visitantes poderão conhecer e adquirir os produtos que estarão expostos. São novidades e lançamentos das melhores marcas do mercado. A Minas Laser será uma das expositoras.
O evento ocorrerá na Expominas ,Avenida Amazonas, 6200, Gameleira Belo Horizonte – MG. Fale com nossos consultores e solicite sua cortesia para visitação!
Há 10 anos no mercado, a Minas Laser aluga equipamentos para toda Minas Gerais e São paulo. Com muita eficiência e profissionalismo, a empresa dispõe de equipamentos de primeira linha, proporcionando para você a possibilidade de oferecer um serviço de qualidade para os seus clientes.
